Політика конфіденційності та кукі
Політика конфіденційності
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів веб-сайту ТОВ «ТОР (Токарна Обробка та Ремонт)» (далі – «Сайт»).
1.2. Політика розроблена відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також із урахуванням загальних принципів захисту даних, закріплених у Загальному регламенті ЄС про захист даних (GDPR), у тій мірі, в якій це застосовно.
1.3. Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою та погоджуєтесь з її умовами. Якщо ви не згодні з умовами Політики, будь ласка, утримайтесь від користування Сайтом.
2. Володілець персональних даних
2.1. Володільцем та розпорядником персональних даних, які можуть оброблятися через Сайт, є:
ТОВ «ТОР Токарна Обробка та Ремонт»
Код ЄДРПОУ: 30820193
Адреса: Україна, **0, Одеська обл., Лиманський р-н, село Красносілка, ВУЛИЦЯ НЕЗАЛЕЖНОСТІ, будинок **
E-mail: tor-ooo@ukr.net
Телефон: +38 (067) 711-60-80
2.2. Відповідальною особою за організацію обробки персональних даних є директор ТОВ «ТОР (Токарна Обробка та Ремонт» – КІФІК МИКОЛА ЮХИМОВИЧ (e-mail: tor-ooo@ukr.net).
3. Які дані ми можемо обробляти
3.1. На момент останнього оновлення цієї Політики Сайт не містить онлайн-форм для реєстрації, оформлення замовлень чи розсилок. Ми свідомо мінімізуємо обробку персональних даних.
3.2. Водночас, ми можемо обробляти такі категорії даних, якщо ви добровільно їх нам надаєте або якщо їх обробка відбувається технічно автоматично:
Дані, які ви надаєте добровільно, звертаючись до нас за вказаними контактами (e-mail, телефон тощо):
ім’я, прізвище;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
інша інформація, яку ви повідомляєте у листах / дзвінках.
Технічні дані при відвідуванні Сайту (як правило, у знеособленій формі):
IP-адреса;
дата та час доступу;
адреса запитуваної сторінки;
інформація про браузер та операційну систему;
інші технічні лог-файли, які створюються сервером/хостинг-провайдером.
Дані, що обробляються третіми сторонами при використанні вбудованої карти Google Maps (якщо ви її переглядаєте):
технічні дані про ваш пристрій, браузер, приблизне місцезнаходження та інші параметри, які збирає Google відповідно до своєї Політики конфіденційності.
3.3. Ми не збираємо і не обробляємо спеціальні категорії персональних даних (наприклад, дані про здоров’я, політичні погляди, релігійні переконання тощо).
4. Цілі обробки персональних даних
4.1. Ми можемо обробляти ваші персональні дані виключно для таких цілей:
надання відповіді на ваші звернення, запити, листи чи дзвінки;
ведення базової внутрішньої звітності щодо звернень клієнтів та потенційних клієнтів;
забезпечення технічного функціонування Сайту (робота серверів, хостингу, захист від технічних збоїв та зловмисних дій);
відображення розташування підприємства через карту Google Maps.
4.2. Ми не використовуємо ваші дані для масових рекламних розсилок чи профілювання без окремої явної згоди.
5. Правові підстави обробки даних
5.1. Обробка персональних даних здійснюється на таких правових підставах:
ваша добровільна згода, надана шляхом прямого звернення (телефон, e-mail тощо);
необхідність виконання дій на ваш запит до укладення договору чи для можливого подальшого договірного обслуговування;
законні інтереси ТОВ «ТОР (Токарна Обробка та Ремонт», такі як забезпечення безпеки Сайту, запобігання зловживанням та технічна підтримка.
6. Передача даних третім особам
6.1. Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях.
6.2. Дані можуть передаватися лише в таких випадках:
хостинг-провайдеру та/або провайдерам технічної підтримки, які забезпечують функціонування Сайту;
компанії Google LLC або її афілійованим особам – у зв’язку з використанням Google Maps (робиться через інтегрований сервіс, згідно з політикою Google);
у випадках, прямо передбачених законодавством України (на вимогу суду, правоохоронних органів тощо).
7. Строк зберігання даних
7.1. Дані, отримані через телефон/e-mail, зберігаються не довше, ніж це необхідно для відповіді на ваш запит та виконання пов’язаних з цим дій, якщо інший строк не випливає із законодавства чи наших законних інтересів.
7.2. Технічні журнали сервера можуть зберігатися протягом строків, визначених хостинг-провайдером, але, як правило, не довше 12 місяців, якщо немає потреби в більш тривалому зберіганні (наприклад, для розслідування інцидентів безпеки).
8. Права суб’єктів персональних даних
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
знати про джерела збору, місце зберігання та ціль обробки ваших персональних даних;
отримувати інформацію про умови надання доступу до ваших даних;
отримувати доступ до своїх персональних даних;
вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є неточними;
відкликати свою згоду на обробку персональних даних (якщо обробка здійснюється на підставі згоди);
звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для реалізації цих прав ви можете звернутися до нас за e-mail: tor-ooo@ukr.net
9. Захист даних
9.1. Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, випадкової втрати, знищення чи пошкодження, у межах наших реальних технічних можливостей.
9.2. Водночас, жодна система передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку, і ми не можемо гарантувати повну захищеність інформації при передачі через Сайт.
10. Зміни до Політики
10.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.
10.2. Зміни набирають чинності з моменту публікації оновленої Політики на Сайті.
11. Контакти
З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, ви можете звертатися:
ТОВ «ТОР (Токарна Обробка та Ремонт»
E-mail: tor-ooo@ukr.net
Телефон: +38 (067) 711-60-80
Політика використання файлів cookie
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика використання файлів cookie (далі – «Політика cookie») пояснює, які види cookie можуть використовуватися на веб-сайті ТОВ «ТОР (Токарна Обробка та Ремонт» (далі – «Сайт»), з якою метою та як ви можете керувати їх використанням.
1.2. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь із можливим застосуванням cookie відповідно до цієї Політики cookie. Якщо ви не погоджуєтесь із використанням cookie, ви повинні відповідним чином налаштувати свій браузер або утриматися від користування Сайтом.
2. Що таке файли cookie
2.1. Cookie – це невеликі текстові файли, які веб-сайт надсилає у браузер вашого пристрою (комп’ютер, смартфон, планшет тощо) під час відвідування. Вони дозволяють сайту розпізнавати ваш пристрій та зберігати певну інформацію про ваші дії або налаштування.
2.2. Cookie можуть бути «сеансовими» (зберігаються лише під час відкриття браузера) або «постійними» (зберігаються певний час або доки ви не видалите їх вручну).
3. Які cookie можуть використовуватися на нашому Сайті
3.1. На момент останнього оновлення цієї Політики Сайт не використовує складних систем аналітики (Google Analytics тощо) та не встановлює рекламні/маркетингові cookie з нашої сторони.
3.2. На Сайті можуть використовуватися такі категорії cookie:
Технічні (необхідні) cookie
Ці файли необхідні для базового функціонування Сайту (коректна робота серверів, відображення контенту, базова безпека). Вони можуть встановлюватися системою керування сайтом та/або хостинг-провайдером. Без цих cookie робота Сайту може бути частково або повністю порушена.Cookie третіх сторін (Google Maps)
На Сайті може бути розміщена інтегрована карта Google Maps для відображення розташування підприємства. У зв’язку з цим, при перегляді відповідної сторінки, Google може встановлювати власні cookie у вашому браузері (наприклад, для забезпечення роботи сервісу, безпеки, запобігання зловживанням і, у деяких випадках, для аналітики/персоналізації).
Використання таких cookie регулюється Політикою конфіденційності та Політикою cookie компанії Google, а не безпосередньо цією Політикою.
3.3. Ми не використовуємо cookie для масового відстеження індивідуальної поведінки користувачів на Сайті.
4. Управління файлами cookie
4.1. Більшість браузерів за замовчуванням автоматично приймають cookie. Ви можете змінити налаштування браузера таким чином, щоб:
блокувати всі cookie;
блокувати cookie від певних сайтів;
видаляти існуючі cookie;
отримувати повідомлення перед збереженням cookie.
4.2. Інструкції щодо керування cookie можна знайти у довідці вашого браузера (зазвичай у розділах «Налаштування», «Безпека» або «Конфіденційність»).
4.3. Зверніть увагу: якщо ви відключите технічні cookie, деякі частини Сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.
5. Міжнародний аспект та GDPR
5.1. Наш Сайт орієнтований переважно на користувачів з України, проте ним можуть користуватись відвідувачі з інших країн, у тому числі з країн Європейського Союзу.
5.2. Ми намагаємося дотримуватися загальних принципів прозорості та мінімізації даних, закріплених у GDPR, та не використовуємо cookie для створення детальних профілів користувачів без їхньої явної згоди.
6. Оновлення Політики cookie
6.1. Ми можемо оновлювати цю Політику cookie у зв’язку зі змінами в роботі Сайту, підключенням нових сервісів або змінами в законодавстві.
6.2. Актуальна версія Політики cookie завжди доступна на Сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими змінами.
7. Контакти
Якщо у вас є питання щодо використання cookie на Сайті, ви можете звертатися:
ТОВ «ТОР (Токарна Обробка та Ремонт»
E-mail: tor-ooo@ukr.net
Телефон: +38 (067) 711-60-80